FAQ - Click & Collect-Service

Schließen Sie Ihre Bestellung entweder als Gast oder mit einem bestehenden Kundenkonto ab. Das Kundenkonto bietet verschiedene Vorteile, wie beispielsweise das Hinterlegen Ihres Wunsch-Fachgeschäfts.

Wir fragen nur die Daten ab, die wir für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wählen Sie eine Terminart und Ihr gewünschtes Hallmann-Fachgeschäft aus. Sie können zwischen zwei Terminarten wählen. So wissen wir bereits im Vorfeld, was Sie benötigen:

• Kostenloser Sehtest mit Click & Collect
• Beratungstermin mit Click & Collect

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Termin- und Bestellbestätigung.

Bitte beachten Sie: Für Click & Collect Kunden ist aufgrund der Lieferung der Wunschbrillen ein Termin erst in frühestens 36 Stunden möglich.

Kommen Sie zu Ihrem vereinbarten Termin in Ihr gewähltes Hallmann-Fachgeschäft und probieren Sie Ihre Brillen einfach an. Gerne beraten Sie dabei unsere erfahrenen Augenoptiker.

Hinweis: Ihre Brille liegt ab Ihrem gebuchten Termin 36 Stunden im Fachgeschäft bereit.

Wenn Sie sich für ein Modell entscheiden, passen unsere Hallmann-Augenoptiker die Brille gerne für Sie an Ihre Sehstärke an. Dazu machen wir bei Bedarf mit Ihnen einen kostenlosen Sehtest und beraten Sie zum optimalen Brillenglas.

Für eine optimale Anpassung bringen Sie bitte – wenn vorhanden – Ihre Brillenverordnung, Ihre Hallmann Garantiekarte bzw. Ihren Brillenpass mit.

Die Bestellung über den Hallmann Click & Collect-Service ist kostenlos und unverbindlich. Sie bezahlen erst, wenn Sie sich für eine Brille entschieden haben.

Abgeschlossene Bestellungen können nicht mehr geändert werden. Gerne können Sie eine weitere Bestellung aufgeben oder Ihren Termin stornieren.

Via Click & Collect bestellte Brillen liegen nach der Lieferung 36 Stunden zur Anprobe in Ihrem gewählten Fachgeschäft bereit. Sollten Sie Ihren gewählten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, Ihre ausgewähltes Hallmann-Fachgeschäft zu kontaktieren. Gerne bewahren wir die Brille dann noch länger für Sie auf.

Wenn Sie mehr als drei Brillen bestellen möchten, bitten wir Sie, eine weitere Click & Collect-Bestellung in Auftrag zu geben.

Die angegebenen Brillen-Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Verglasung in Ihrer Sehstärke.

Die Bestellung über Click & Collect ist unverbindlich und kostenlos. Sie bezahlen Ihre Brille erst, wenn Sie sich nach der Anprobe für ein Modell entschieden haben.